超市买柚子红心回来是白心怎么办
开化县律师网
2025-04-09
买到红心柚子却是白心,可找超市协商退货。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,若拒不赔偿,可投诉至食药监局。不及时处理可能影响消费者权益,造成经济损失。
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遇到此类问题,常见处理方式是协商、投诉。先与超市协商退货,若协商无果,则拨打12331投诉至食药监局,根据食药监局的指导进行后续处理。
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柚子问题找超市。操作:1. 保留购物凭证,如小票;2. 与超市负责人沟通,说明情况并要求退货;3. 若超市拒绝,拨打12331投诉,并提供购物凭证和柚子照片;4. 等待食药监局处理,并按其指导行动。
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